网络安全考核文档之10：晋城市统计局用户上网操作规范

为了减少计算机因操作使用不当而造成的损坏以及因病毒原因造成网络瘫痪等问题，提高电脑的使用效益，现将有关操作规范说明如下：

1．关于日常使用维护

1.1长时间离开请关机。

1.2关机请采用程序关机，从“开始”菜单处关闭，一般不得硬性关机。

1.3不要在电脑前吃东西，喝水，以免将碎屑残物和水弄到键盘鼠标里去。

1.4不要打开来历不明邮件中的附件和一些不明网页，以免中毒。

1.5不要随便更改IP地址。

1.6用其它移动存储设备前，一定注意先用刚升级更新过的杀毒软件杀毒。

1.7不要经常插拔电脑上的插头，包括键盘，鼠标，网线等等，以免造成接触不良，影响使用。

1.8/电脑运行时,不要随便搬动主机,以免损坏硬盘。

1.9共用机器注意协商合用，共同维护。

2．保证你的操作系统是最新的。

我们所用的微软系列操作系统——WIN98、WIN2000、WINXP都有很多漏洞，特别是现在最常用的系统WIN2000和XP。有些人就利用这些漏洞制造计算机病毒，像“魔波”、“震荡波”等，如果你不打上微软的最新操作系统补丁的话，即使你的杀毒软件是最新的，也不能避免中毒。保持系统最新的办法是经常升级，方法就是点击“程序”中的“WINDOWSUPDATE”然后会打开一个网站，按上面的提示进行操作即可。如果微软的网站上不去，也可以在网上搜索最新的补丁打上。

3．保持你的杀毒软件是最新的。

杀毒软件一般每天都要更新升级，如果发现一种新病毒，则需要马上升级，否则就难免中毒被攻击。

4．备份自己的重要文件。

目前，最保险的存储介质是光盘。只有刻在光盘上的文件才能长期存放。闪存（即插即用的那种优盘）也不保险，往这种介质上拷贝文件时，在电脑上应留有备份。这种介质也不能长期保存文件。硬盘坏的可能性小一些，但也不是保险的，一旦硬盘坏了，里面数据很难找回。最好还是刻成光盘。

5．避免你的IE浏览器被更改。

现在上网有不少恶意网站，经常一不小心，自己电脑IE的主页被修改，一打开就弹出某个网站。你可以在电脑上安装上网助手这个软件，安上以后就可以利用它提供的修复功能和即时保护IE等功能了。

6．关于鼠标和键盘

如果你的鼠标和键盘不灵活，不反应，不要敲打它们。如果它一点不反应，请检查后面的插口是否插牢，检查时需关机，插时一定要沿插头上的箭头方向对准再插，否则可能将里面的针弄歪。如果还不好用，则可能是损坏了。请与管理员联系。如果鼠标不灵活，可能里面的灰尘太多，请旋开清洁内部的灰尘。

7．关于显示器。

显示器不显示，请先检查电源是否接好，开关是否打开，显示信号线（接在主机后面的那条线）是否接好。要想减小显示器对眼睛的刺激，请把刷新频率调到75HZ以上。调整方法：在桌面上点右键“属性”，在弹出窗口中点“设置”选项卡，在里面点“高级”按纽，在新打开的窗口中点“适配器”中的“列出所有模式”选择刷新率为75HZ以上的模式。或在适配器的下拉列表框中选择75HZ以上的刷新率。